Написать
Найти номер

Частые вопросы

Собрали частые вопросы и подготовили ответы на них. Просим изучить их, скорее всего вы найдете ответ на свой вопрос.

Время заезда / время выезда?

Время заезда в отель - после 15:00, время выезда - до 12:00.

Ресепшен работает круглосуточно.

Можно ли с животными?

На данный момент в отеле запрещено размещение с животными для удобства и комфорта каждого гостя.

Как забронировать номер с видом на море?

Каждый номер в отеле «Левант» имеет вид на море — какой бы номер вы ни выбрали, вы обязательно будете наслаждаться морскими пейзажами. Однако, чем выше этаж, тем более широкой и живописной будет морская панорама.

Какие документы нужны для поселения в отель?

При поселении гостю необходимо предоставить:

Граждане РФ:

  • от 14 лет – оригинал внутреннего паспорта гражданина РФ;
  • дети до 14 лет - оригинал свидетельства о рождении.

Поселение по заграничным паспортам не разрешается.

Иностранные граждане:

  • оригинал паспорта;
  • миграционная карта;
  • документы подтверждающие легальное нахождение на территории РФ (виза, РВП, ВНЖ, патент с оплаченными чеками и прочие документы согласно миграционного законодательства РФ).

Если приехать на отдых с внуком, племянником, нужна ли доверенность?

Для поселения в отель ребенка до 18 лет в отсутствии законных представителей необходим оригинал свидетельства о рождении ( для детей до 14 лет)/ внутреннего паспорта ( для детей от 14 лет), а так же НЕ нотариальная доверенность от законных представителей (мамы/папы) с копией паспорта родителя.

Какая обычно погода в … январе/феврале/мае..?

Ялта, расположенная на южном побережье Крыма, имеет мягкий средиземноморский климат с теплым летом и мягкой зимой.

Зима в Ялте (декабрь, январь, февраль):

  • Температура воздуха: +2…+8°C.
  • Температура моря: +9 …+ 12°C

Погода: Мягкая, с частыми дождиками и редкими штормами, которые добавляют морю драматичности. Снег бывает редко и обычно тает, не долетая до земли. Зато после прогулки по Ялтинской набережной, где пахнет морем и хвоей, можно согреться в теплой сауне — представляете , как здорово расслабиться в тепле, пока за окном шумит зимнее море? Идеально для тех, кто любит уютные вечера с горячим чаем и видом на волны.

Весна в Ялте (март, апрель, май):

  • Температура воздуха: От +8°C в марте до +20°C в мае.
  • Температура моря: +10 … + 14°C ( в мае до +16°C)

Погода: Весна в Ялте — это как картина, оживающая на глазах, - март ещё прохладный, но к апрелю всё зацветает, солнышко ласкает, а дожди лишь изредка освежают воздух. Весна — просто сказка для прогулок по Приморскому парку или посиделок у моря. А ещё это время, чтобы первым открыть купальный сезон в тёплом подогреваемом бассейне с видом на море и получить ранний загар на террасе у бассейна — представьте, как вы нежитесь под весенним солнышком, пока другие только мечтают о лете!

Лето в Ялте (июнь, июль, август):

  • Температура: +22…+28°C, иногда до +35°C.
  • Температура моря: +21…+26°C (пик в конце июля августе)

Погода: Жаркое, солнечное, с тёплым морем и долгими вечерами, когда хочется танцевать под звёздами или потягивать коктейль на набережной. Пляжи зовут, а дожди — редкие гости, которые лишь добавляют свежести. Это сезон для полного релакса и ярких приключений!

Осень (сентябрь, октябрь, ноябрь):

  • Температура: От +20…+25°C в сентябре до +8…+12°C в ноябре.
  • Температура моря: +15…+24 °C (сентябрь теплый, к ноябрю - прохладнее)

Погода: Сентябрь и октябрь — бархатный сезон, когда море ещё тёплое, туристов становится меньше, а Ялта сияет золотыми красками. Ноябрь приносит дожди, но это только повод устроить уютный вечер в номере или ресторане отеля. А как вам идея продлить лето в подогреваемом бассейне с видом на море? Расслабляешься в тёплой воде, а вокруг — осенние краски и морской бриз. Или заглянуть в сауну, чтобы согреться после прогулки под ноябрьским дождичком!

Время работы бассейна

Время работы бассейна с 01.10. по 01.05 – с 10:00 до 18:00

Время работы бассейна с 01.05 по 01.10 – с 09:00 до 20:00

Время работы сауны

Период работы сауны с 01.10 по 12.05.

Время работы с 11:00 до 18:00

Время завтраков / ужинов

Время завтрака в период с 01.10 – 01.05 с 08:00 – 10:00

Время завтрака в период с 01.05 – 01.10 с 7:30 – 10:00

Время ужина круглый год 18:00 – 19:30

Можно ли забронировать конкретный номер, а не категорию?

На стадии бронирования, даже за 12 месяцев до даты заезда, мы не можем зарезервировать конкретный номер, этаж или вид балкона (французский или классический). Эти детали становятся известны только в день заезда.

Однако вы можете указать свои пожелания при бронировании — мы учтём их и постараемся предложить номер, максимально соответствующий вашим ожиданиям. Если подходящий вариант будет доступен, мы предоставим его для вашего отдыха.

Есть ли в отеле парковка?

Да, на территории, прилегающей к отелю, имеется парковка, которая включена в стоимость проживания. Учитывая её небольшие размеры, мы не можем 100% гарантировать наличие места, но при плотной расстановке автомобилей, даже в самые загруженные периоды, мест хватает.

Помните, что в Ялте наличие парковки — это не менее важный атрибут, чем наличие пляжа.

Можно ли приводить гостей в отель?

В отеле действует правило: территория и инфраструктура доступны только для гостей, которые проживают в отеле. Вход на территорию для лиц, не имеющих бронирование, запрещён.

Мы надеемся на ваше понимание — всё удобство и уют, которые вы получаете, создаются исключительно для наших гостей. Инфраструктура отеля рассчитана на определённое количество проживающих, и мы не допускаем посещение отеля сторонними лицами, даже за дополнительную плату, чтобы сохранить комфорт и безопасность для всех наших гостей.

Бассейн подогревается?

В холодное время года бассейн прогревается до 28 °C

Какая вода в бассейне?

В бассейне пресная вода.

Предоставляете ли вы халаты?

Халаты предоставляются бесплатно в номерах категорий «Люкс» и «Студия».

Если вы проживаете в другой категории номера, халат можно взять в аренду — уточните эту возможность на ресепшен отеля.

Как далеко Набережная?

Набережная Ялты — всего в 2 минутах пешком от отеля. Прогулки у моря становятся частью вашего уютного отдыха!.

А лифт есть?

В отеле 4 этажа и нет лифта. Вход в отель включает лестницу из 54 ступеней. При бронировании просим учитывать этот момент и выбрать удобный для вас вариант проживания.